2016年9月,備受矚目的中國互聯(lián)網(wǎng)安全大會(ISC)在北京國家會議中心隆重舉行。作為全球互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域的頂級盛會,本次大會吸引了來自政府、企業(yè)、學(xué)術(shù)界的眾多專家與精英。國內(nèi)領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘與分析機構(gòu)——艾媒咨詢集團,高調(diào)亮相此次大會,并借此契機正式宣布,將對其核心業(yè)務(wù)之一的公共關(guān)系服務(wù)進行全面戰(zhàn)略升級,以更好地適應(yīng)數(shù)字化時代的安全傳播需求。
在互聯(lián)網(wǎng)安全形勢日益嚴(yán)峻、公眾對數(shù)據(jù)隱私和企業(yè)透明度要求不斷提高的背景下,企業(yè)的品牌聲譽管理與危機公關(guān)能力顯得至關(guān)重要。艾媒咨詢憑借其在數(shù)據(jù)研究、行業(yè)分析和輿情監(jiān)測方面的深厚積淀,敏銳地捕捉到市場對專業(yè)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動的公關(guān)服務(wù)的迫切需求。此次參展,不僅是展示其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究成果,更是其服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要宣告。
艾媒咨詢此次升級的公關(guān)服務(wù)體系,核心在于將‘大數(shù)據(jù)’與‘安全思維’深度融入傳統(tǒng)公關(guān)服務(wù)鏈條。具體而言,主要體現(xiàn)在以下三個層面:
風(fēng)險預(yù)警與輿情監(jiān)控的智能化升級。艾媒將利用自身強大的數(shù)據(jù)挖掘能力,構(gòu)建更精細(xì)化的企業(yè)輿情監(jiān)測系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅能實時追蹤品牌相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聲量、情感傾向,更能結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的動態(tài),預(yù)警潛在的聲譽風(fēng)險點,特別是在數(shù)據(jù)泄露、技術(shù)倫理、合規(guī)經(jīng)營等敏感領(lǐng)域,為企業(yè)提供‘事前預(yù)警’,變被動應(yīng)對為主動防御。
內(nèi)容傳播的安全性與精準(zhǔn)化。在信息過載且真?zhèn)坞y辨的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,傳播內(nèi)容本身的安全與可信成為品牌建設(shè)的基石。艾媒將依托其權(quán)威的數(shù)據(jù)分析報告和行業(yè)洞察,幫助企業(yè)產(chǎn)出基于事實、數(shù)據(jù)支撐的傳播內(nèi)容,杜絕虛假和誤導(dǎo)性信息,從而在公眾心中樹立可靠、專業(yè)的品牌形象。通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)受眾精準(zhǔn)觸達(dá),提升傳播效率。
危機公關(guān)的體系化與數(shù)據(jù)決策。面對突發(fā)的公關(guān)危機,尤其是與網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)隱私相關(guān)的危機,快速、精準(zhǔn)的響應(yīng)至關(guān)重要。艾媒升級后的服務(wù)將提供一套基于情景分析和歷史數(shù)據(jù)模型的危機應(yīng)對框架,幫助企業(yè)決策者量化評估危機影響、模擬不同應(yīng)對策略的效果,從而做出更科學(xué)、更有效的決策,助力品牌在危機中妥善應(yīng)對,甚至轉(zhuǎn)危為機。
通過此次參展2016中國互聯(lián)網(wǎng)安全大會,艾媒咨詢向業(yè)界清晰地傳遞了一個信號:在萬物互聯(lián)的時代,公共關(guān)系服務(wù)已不再僅僅是媒體關(guān)系和稿件發(fā)布,而是需要與網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)智能緊密結(jié)合的戰(zhàn)略性工作。艾媒的此次全面升級,旨在賦能企業(yè)構(gòu)建更具韌性、更可信賴的品牌安全體系,這無疑為整個公關(guān)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供了新的思路與方向。在未來的數(shù)字浪潮中,擁有‘?dāng)?shù)據(jù)內(nèi)核’與‘安全基因’的公關(guān)服務(wù),將成為企業(yè)不可或缺的競爭壁壘。